Política de Uso Aceitável

O WPPLeads foi desenvolvido para apoiar organização de leads e rotinas comerciais legítimas. O usuário continua responsável pela origem dos dados, pela finalidade de cada tratamento, pelo conteúdo enviado e pela observância da legislação e das regras das plataformas utilizadas.

Princípios esperados de uso

• trabalhar com bases obtidas de forma legítima e compatível com a finalidade informada;
• identificar corretamente a empresa ou pessoa responsável pela comunicação;
• respeitar pedidos de interrupção, bloqueio ou remoção;
• evitar frequência abusiva, engano, pressão indevida ou falsa urgência;
• proteger credenciais, dados e acessos ao sistema;
• revisar periodicamente bases antigas e excluir o que não precisa mais ser mantido.

Usos proibidos

Spam e envio indiscriminado

Não utilize o WPPLeads para disparos massivos sem contexto, para bases cuja origem você não consegue justificar ou para insistir com pessoas que demonstraram desinteresse.

Fraude, phishing e falsidade

É proibido utilizar o serviço para obter senhas, códigos, dados financeiros ou outras informações por meio de engano, bem como se passar por empresas, órgãos públicos ou pessoas sem autorização.

Assédio e abuso

Não use a ferramenta para ameaçar, perseguir, constranger ou enviar conteúdo abusivo. Uma negativa do destinatário deve ser respeitada.

Contornar bloqueios e restrições

É proibido usar a plataforma com o objetivo de burlar mecanismos de segurança, bloqueios, limites ou políticas de serviços de terceiros.

Bases obtidas de forma ilícita

Não importe listas provenientes de invasão, vazamento, coleta clandestina ou qualquer origem incompatível com a legislação e com os direitos dos titulares.

Conteúdo ilegal ou enganoso

Não utilize o WPPLeads para promover atividades ilegais, golpes, promessas deliberadamente falsas ou materiais que violem direitos de terceiros.

Opt-out deve ser respeitado

Quando uma pessoa pedir para não receber novas mensagens, o pedido deve ser processado de forma simples e efetiva. Recomendamos manter uma lista interna de supressão para impedir que o mesmo contato seja adicionado novamente por outra planilha ou fonte.

Consequências de abuso

Quando houver indícios consistentes de uso abusivo ou violação dos Termos, o WPPLeads poderá limitar, suspender ou encerrar o acesso nos casos previstos contratualmente e na legislação aplicável. Situações serão avaliadas considerando contexto, gravidade e evidências disponíveis.

Como relatar uma preocupação

Se você acredita que alguém está usando o WPPLeads de forma incompatível com estas regras, entre em contato pelo e-mail suporte@wppleads.com e forneça somente as informações necessárias para análise.